Advanced Search
Search Results
46 total results found
Quản lý đổi trả
Hướng dẫn cách quản lý các đơn hàng đổi trả tại Wstore 1. Cách xử lý yêu cầu trả hàng - hoàn tiền a. Đối với đơn vị vận chuyển Bước 1: Truy cập website Wstore Sau khi đăng nhập thành công vào tài khoản doanh nghiệp, bạn cần vào mục [Quản lý đổi trả] và nhấ...
Điều Khoản Sử Dụng
Chào mừng bạn đến với sàn thương mại điện tử Wstore của Công ty TNHH WORD OF LIFE TECHNOLOGY bao gồm website store.wmember.io. Trước khi đăng ký tài khoản Wstore (“Tài khoản”) hoặc sử dụng dịch vụ của Wstore, bạn vui lòng đọc kỹ các Điều khoản sử dụng dưới đây...
Điều khoản đăng ký
I. GIỚI THIỆU Chào mừng bạn đến với sàn thương mại điện tử Wstore của Công ty TNHH WORD OF LIFE TECHNOLOGY bao gồm website dev.wstore.vn. Trước khi đăng ký tài khoản Wstore (“Tài khoản”) hoặc sử dụng dịch vụ của Wstore, bạn vui lòng đọc kỹ các Điều khoản sử d...
Chính sách bảo mật
Chào mừng bạn đến với nền tảng wstore.vn được vận hành bởi CÔNG TY TNHH WORD OF LIFE TECHNOLOGY (gọi riêng và gọi chung là, "WStore", "chúng tôi", hay "của chúng tôi"). WStore nghiêm túc thực hiện việc bảo mật thông tin theo các quy định về bảo vệ bí mật thông...
Chính sách đổi trả
Mình muốn đổi trả sản phẩm nhưng không biết phải làm như thế nào nhỉ? QUY ĐỊNH ĐỔI/TRẢ HÀNG Chính sách Đổi/Trả hàng của WStore được quy định cụ thể như sau:Với WStore, bạn có thể yêu cầu Đổi/Trả Hàng - Hoàn tiền trong vòng 07 ...
Tổng quan tài chính
Danh sách lý do
Hướng dẫn cài dặt danh sách lý do Trong quá trình vận hành, có nhiều tình huống doanh nghiệp cần từ chối yêu cầu từ khách hàng, chẳng hạn như sản phẩm hết hàng, khách hàng cung cấp thông tin không hợp lệ hoặc lý do vận hành nội bộ. Để giúp quản lý tốt hơn, W...
Quản lý kho hàng
Hướng dẫn cách quản lý kho Định nghĩa: Kho hàng là nơi lưu trữ và bảo quản hàng hóa trước khi được phân phối đến khách hàng hoặc các điểm bán lẻ. Kho giúp quản lý số lượng, kiểm soát chất lượng và đảm bảo hàng hóa sẵn sàng đáp ứng nhu cầu. 1. Thêm kho mới ...
Quản lý hóa đơn
Quy chế hoạt động
Chính sách vận chuyển
A. PHẠM VI VÀ ĐỐI TƯỢNG SỬ DỤNG 1. Đối tượng áp dụng Chính Sách Vận Chuyển này áp dụng đối với Người Mua, Người Bán, các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển, nhân viên giao nhận (shipper) của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển trên Sàn TMĐT WStore (...
Quy tình giải quyết tranh chấp - khiếu nại
QUY TRÌNH HỖ TRỢ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP KHIẾU NẠI Wstore luôn có trách nhiệm tiếp nhận và xử lý khiếu nại của Khách hàng liên quan đến giao dịch tại sàn thương mại điện tử wstore.vn. Khi phát sinh các khiếu nại, tranh chấp, Wstore đề cao giải pháp thương lượng...
Chat/Nhắn tin với Nhà bán hàng
[Chat] Hướng dẫn Chat/Nhắn tin trên Wstore? Tính năng Chat là một tính năng của Wstore cho phép khách hàng có thể: Liên hệ trực tiếp với Người bán nhằm mục đích tìm hiểu thêm các thông tin liên quan đến sản phẩm, thương hiệu, phương thức đặt hàng… của Shop...